Rujukan Laman

Bagaimana mzplay Melindungi Data Anda

Di mzplay, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data dienkripsi semasa penghantaranAkses akaun dilindungiMaklumat pembayaran disimpan selamatPermintaan padam data diterimaDasar dikemas kini secara berkala
mzplay Bagaimana mzplay Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda atau ingin membuat sebarang perubahan pada maklumat peribadi yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu anda melalui…

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan akses atau pemadaman data.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang dengan agen kami mengenai keprihatinan privasi. Saluran ini tersedia setiap hari untuk pengguna berdaftar di wilayah yang disokong.
Borang Aduan Rasmi Lengkapkan borang aduan privasi yang boleh didapati dalam bahagian Tetapan Akaun anda. Kami akan menghubungi anda dalam masa tiga hari bekerja selepas menerima borang tersebut.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara mzplay Menguruskan Maklumat Anda

Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda kekal selamat dan hanya digunakan mengikut tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan mzplay dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini termasuk maklumat log masuk, butiran akaun dan semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman anda di laman mzplay.best, termasuk menyimpan keutamaan bahasa dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti luar biasa. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mengaktifkan semak keselamatan tambahan sebelum akses dibenarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data akan dipadam dalam tempoh yang ditetapkan mengikut dasar dalaman kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

mzplay tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan yang membantu kami mengendalikan platform di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, atau memohon pemadaman data tersebut pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun, dan kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami memahami bahawa anda mungkin mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Bahagian ini merangkumi soalan yang paling kerap dikemukakan oleh pengguna kami di Malaysia berkaitan Dasar Privasi mzplay.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX yang anda gunakan semasa berurusan dengan kami.

Butiran pembayaran sensitif seperti nombor kad tidak disimpan terus pada pelayan kami. Pemprosesan dilakukan melalui gerbang pembayaran yang disulitkan, termasuk FPX dan Touch 'n Go, mengikut piawaian keselamatan semasa.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang Permintaan Data dalam bahagian Tetapan, atau hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menghantar data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data pada bila-bila masa dengan menghubungi kami secara bertulis. Kami akan memproses permintaan itu tertakluk kepada sebarang kewajipan pengekalan data undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan keutamaan bahasa dan menganalisa corak penggunaan bagi mempertingkatkan laman mzplay.best. Anda boleh mengurus kebenaran kuki melalui tetapan pelayar anda.

Data anda hanya dikongsi dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu kami menjalankan platform, seperti pemproses pembayaran dan penyedia infrastruktur. Kami tidak pernah menjual data anda kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda atau lengkapkan borang aduan privasi dalam bahagian Tetapan. Pasukan kami akan menyemak aduan anda dan memberikan maklum balas dalam masa tiga hari bekerja.